由于最近高溫,導致柴油發(fā)電機組的使用頻率比較高,所以報修電話(huà)也很多.昨天,有一客戶(hù)打電話(huà)來(lái)說(shuō)他們購買(mǎi)的兩臺康明斯發(fā)電機組都出現故障報警,導致無(wú)法使用.我們的售后人員在電話(huà)里跟他們進(jìn)行了長(cháng)時(shí)間的溝通,可用戶(hù)還是無(wú)法說(shuō)明白他們的操作方法.于是,在兩小時(shí)內,我們的售后人員到達了現場(chǎng),經(jīng)過(guò)仔細檢查,其實(shí),這兩臺康明斯發(fā)電機根本沒(méi)有任何故障,只是他們?yōu)榱斯澕s成本,把機油加少了,導致機器出現低油壓報警,然后他們就隨意的把繼電器調換,使發(fā)電機組不能正常使用了.
    針對 這樣的現象,鋒發(fā)動(dòng)力在此提醒廣大用戶(hù):在操作柴油發(fā)電機組時(shí),切不可為了節約成本或使用方便,任意改變發(fā)電機組的使用要求功功能,如果一旦發(fā)現發(fā)電機出現故障報警或不能正常使用,請第一時(shí)間與我們供應商取得聯(lián)系,在我們的指導下使用發(fā)電機,切不可自行改變線(xiàn)路或改變使用功能,以免造成不必要的浪費或損失.
    我公司在此鄭重承諾:我公司是專(zhuān)業(yè)的柴油發(fā)電機組生產(chǎn)廠(chǎng)家,有二十多年的生產(chǎn)銷(xiāo)售柴油發(fā)電機組的經(jīng)驗,只要你打一個(gè)電話(huà),我們都會(huì )第一時(shí)間接受各類(lèi)故障報修或技術(shù)咨詢(xún).電話(huà)熱線(xiàn):0523-86298286
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