今天早上一上班，就有客戶(hù)打來(lái)電話(huà)，說(shuō)他們前兩個(gè)月買(mǎi)的康明斯柴油發(fā)電機組今天出現了水高溫報警停機的現象，讓我們立即去現場(chǎng)處理。
　　我公司售后部接到電話(huà)后，立即安排售后人員就近趕到現場(chǎng)察看原因，得出以下情況：
　1.這是一款我公司2013年6月份出廠(chǎng)的一臺280KW的康明斯柴油機配套上海斯坦福發(fā)電機組，它是帶有自動(dòng)保護功能。
　2用戶(hù)由于連續多次使用，上次已經(jīng)出現過(guò)一次由于機油低于設定位置，沒(méi)有即時(shí)添加機油而產(chǎn)生了機油壓力低報警的情況，今天又是因為水箱冷卻液低于警戒位置而產(chǎn)生了水高溫報警的情況。
　所以，我公司售后人員立即給這臺柴油發(fā)電機組補充上冷卻液，發(fā)電機組立即就可以正常使用了。其實(shí)，這是柴油發(fā)電機組在使用時(shí)的正?，F象，屬于操作使用不當引起，而不屬于柴油發(fā)電機組的質(zhì)量問(wèn)題。
　針對這些現象，泰州市鋒發(fā)動(dòng)力設備有限公司在此再次提醒廣大柴油發(fā)電機組用戶(hù)：為了保證柴油發(fā)電機組的壽命，以及確保用戶(hù)的正常使用，我公司的柴油發(fā)電機組都安裝了各項保護功能（水高溫，低油壓，過(guò)流，過(guò)載，短路）等，所以，柴油發(fā)電機組在每次開(kāi)機使用前，請檢查柴油機的水箱里的冷卻液是否正常，機油是否到位，啟動(dòng)蓄電池是否有電，斷路器是否在斷開(kāi)狀態(tài)。在使用中，請隨時(shí)觀(guān)察使用負載情況，不能長(cháng)期超負載運行，以保障發(fā)電機組的使用壽命，避免造成不必要的損失。
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